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監控運維
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質量标準
能嚴格遵守《中國人(rén)民共和(hé)國電(diàn)信條例》和(hé)《電(diàn)信服務質量标準（試行(xíng)）》法律法規和(hé)标準執行(xíng)。業務可(kě)用率平均達到99.9％
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備機備件服務
提供Cisco、DTU、H3C等常用設備的備品備件，實施先發後确認的政策
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現場(chǎng)服務
從調試、運行(xíng)、檢測、維護的每一個(gè)階段，用戶可(kě)以随時(shí)獲得(de)專業技(jì)術(shù)人(rén)員的立即響應和(hé)到達現場(chǎng)服務。超過100名的技(jì)術(shù)工程師(shī)随時(shí)待命，現場(chǎng)服務可(kě)覆蓋到全國30多(duō)個(gè)城市，确保用戶網絡的最佳運行(xíng)狀态
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